お客様に怒られてしまいました

投稿者:nona 

年齢:50代

代行種類:家事全般

 
QA内容

掃除代行で行ったら、神経質そうな女性のお客様でした。
私も普段なら触れないような高そうなものばかりで緊張してしまい、掃除の順番をぐちゃくちゃに進めてしまいました。
上から掃除するのが基本なのに、床拭きから始めようとしてしまって、しかも雑巾が置いてあったブランドバックにあたりブチギレられました…
本当に怖くてそのあとお客様も掃除を一緒にテキパキすすめられ、わたしは指示をされるという情けない始末でした。
これは私の経験不足なのか、それともお客様が神経質なのかどっちだと思いますか?
会社の人は、お客様が神経質なタイプで大変だったねって言ってくれてます。

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